Hesap Silme Talimatları

Homapel SaunApp kullanıcıları hesaplarını ve ilişkili verilerini silme talebinde bulunabilirler. Aşağıdaki talimatları takip ederek hesabınızı silebilirsiniz.

1. Uygulama İçinden Hesap Silme

Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları takip edin:

• Homapel SaunApp uygulamasını açın
• Profil veya Ayarlar bölümüne gidin
• "Hesap Ayarları" seçeneğini seçin
• "Hesabı Sil" butonuna tıklayın
• Silme işlemini onaylayın

2. E-posta ile Hesap Silme Talebi

Uygulama üzerinden hesabınızı silemiyorsanız, aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

• E-posta Adresi: contact@homapel.com
• Konu: "Hesap Silme Talebi - Homapel SaunApp"
• İçerik: Kayıtlı e-posta adresiniz ve hesap silme talebiniz

3. Silinecek Veriler

Hesap silme işlemi gerçekleştirildiğinde aşağıdaki veriler silinir:

• Kişisel bilgileriniz (e-posta adresi)
• Uygulama kullanım verileri
• Profil bilgileri
• Firebase kimlik doğrulama bilgileri

4. Saklanabilecek Veriler

Yasal yükümlülükler gereği aşağıdaki veriler belirli bir süre saklanabilir:

• İşlem kayıtları (yasal gereklilikler için)
• Anonim kullanım istatistikleri

5. İşlem Süresi

Hesap silme talepleriniz 30 gün içerisinde işleme alınır. İşlem tamamlandığında size bilgilendirme e-postası gönderilir.

6. İletişim

Hesap silme işlemi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: contact@homapel.com
Telefon: +90 232 520 84 12

Homapel Akıllı Ev Sistemleri Yazılım ve Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Mansuroğlu Mh. 286/3 Sk. No:14/B Bayraklı Tower, Bayraklı-İZMİR